Туристический офис Трувиль-сюр-Мер, расположенный на набережной, предлагает вам программы мероприятий, а также другие брошюры, которые помогут вам открыть для себя город. Туристические консультанты готовы приветствовать вас и ответить на все ваши вопросы.
Туристический офис, отремонтированный в мае 2017 года, был полностью отремонтирован, чтобы приветствовать вас в более теплой атмосфере. настоящий площадь магазина был создан, чтобы предложить вам более широкий выбор сувениров, которые можно привезти из вашего пребывания.
В офисе есть Wi-Fi доступ. Персонал стойки регистрации говорит много языков, включая английский, немецкий, испанский, итальянский и хорватский: мы адаптируемся к вашим потребностям.
Ярлыки и обязательства
Знак качества туризма
Во время ремонта туристический офис воспользовался возможностью, чтобы набрать скорость. Стандарты PMR (Лица с ограниченной подвижностью)) и оптимизировать свое туристическое информационное пространство.
Туристический офис Трувиль-сюр-Мер получил Знак качества туризма, гарантия качества нашего обслуживания, разнообразия наших предложений и эффективности наших сотрудников.
Наш туристический офис находится относится к категории 1, что свидетельствует о степени средств, используемых для удовлетворения ваших потребностей. В связи с этим мы обязуемся:
- Обеспечьте легкодоступную приемную и информационную зону
- Предоставлять консультанта по путешествиям и распространять качественную информацию
- Облегчение ваших процедур
- Информировать вас бесплатно о местном туристическом предложении
- Обработайте свои жалобы и измерьте степень своего удовлетворения
СЕМЕЙНАЯ ЭТИКЕТКА ПЛЮС
Город Трувиль-сюр-Мер также получил Этикетка «Семейный плюс» в 2012 г. При поддержке государственных служб, отвечающих за туризм, знак Famille Plus предназначен для продвижения муниципалитетов-членов, которые приняли глобальный подход в пользу приема семей и являются эталоном с точки зрения направлений для маленьких детей и взрослых. Этот ярлык отмечает семейную идентичность курорта. И это свидетельствует об особом внимании, уделяемом семьям с точки зрения приема, услуг и мероприятий.
Обязательства лейбла Family Plus:
- Индивидуальный прием для семей
- Мероприятия, подходящие для всех возрастов
- От меньшего к большему: каждому своя цена
- Мероприятия для молодых и старых, чтобы наслаждаться вместе или по отдельности
- Все магазины и услуги под рукой
- Наши профессионалы балуют детей
ТУРИЗМ И ИНВАЛИДНОСТЬ
Наше туристическое бюро хотело стать частью процесса «жить вместе», и для этого в адрес Координация нормандского гандикапа. Туристический офис Трувиль-сюр-Мер помечен Туризм и инвалидность, для 4-х видов инвалидности (зрение, слух, психика и моторика), с марта 2021 года. Этот знак, выданный Главным управлением предприятий и Координация нормандского гандикапа, действует 5 лет.
