Преамбула

Туристический офис Трувиль-сюр-Мер обрабатывает персональные данные (далее «Личные данные»), касающиеся вас, в связи с использованием этого веб-сайта (далее «Сайт»).

Как контролер данных мы уважаем конфиденциальность и защищаем личные данные пользователей нашего Сайта.

Эта политика направлена ​​на то, чтобы проинформировать вас о методах сбора, обработки и использования ваших личных данных, а также о ваших правах в отношении защиты личных данных в соответствии с применимыми положениями в этой области, в частности Законом 78-17 от 6 января. , 1978 в отношении обработки данных, файлов и свобод, известных как «Обработка данных и свободы» в последней версии и с RGPD (Общие правила защиты данных), действующим с 25 мая 2018 года.

Сфера действия настоящей политики защиты персональных данных

В настоящей Политике изложены принципы и рекомендации по защите ваших Персональных данных, включая Персональные данные, собранные на Сайте или через него.

Туристический офис Трувиль-сюр-Мер собирает Персональные данные в режиме онлайн, в том числе по электронной почте; эта политика применяется независимо от метода сбора или обработки.

Понятие Персональные данные относится к любой информации, относящейся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Человек является «идентифицируемым», когда его можно идентифицировать прямо или косвенно, в частности, по идентификационному номеру или одному или нескольким элементам, которые являются его специфическими.

«Неличные данные» соответствуют информации, которая не позволяет идентифицировать личность.

Контроллер данных

Ответственным за обработку ваших персональных данных является: Отдел коммуникаций туристического бюро Трувиль-сюр-Мер, 32 бульвар Фернан Муро 14360 Трувиль-сюр-Мер; некоторые технические услуги, такие как хостинг, возлагаются на наших поставщиков технических услуг. В соответствии со статьей 28 Общего регламента по защите данных этот поставщик услуг связан положением о строгой конфиденциальности, которое запрещает ему любое использование доверенных ему данных, не предусмотренных в договоре на обслуживание, и требует от него принятия технических и организационных мер, отвечающих требованиям требования безопасности и защиты персональных данных.

Безопасность и конфиденциальность персональных данных

Мы считаем Ваши Персональные данные конфиденциальными.

Мы стремимся принимать разумные технические меры для предотвращения любой потери или незаконного присвоения данных при сборе или хранении данных, которые вы нам сообщили, а также для предотвращения любого обмена информацией с неавторизованными третьими сторонами.

Однако, несмотря на эти меры, Интернет остается открытой системой, и мы не можем гарантировать, что неуполномоченные третьи лица не смогут помешать рассматриваемым мерам или использовать Ваши Персональные данные в незаконных целях. Следовательно, туристический офис Трувиль-сюр-Мер не может нести ответственность в случае мошеннического восстановления ваших данных для любого использования.


Сайт может предлагать ссылки на сторонние веб-сайты, которые могут вас заинтересовать.
Туристический офис Трувиль-сюр-Мер не контролирует содержание сторонних сайтов или действия этих третьих лиц в отношении защиты Персональных данных, которые они могут собирать. Следовательно, туристический офис Трувиль-сюр-Мер снимает с себя всякую ответственность за обработку этими третьими лицами Ваших персональных данных. Вы обязаны узнать о политике защиты персональных данных этих третьих лиц.

Цели сбора данных

Мы обрабатываем ваши данные полностью или частично в целях:

  • позволять вам просматривать наши Сайты и Приложения и адаптировать наш контент к вашему терминалу, чтобы улучшить ваш просмотр;
  • запоминать информацию, введенную вами в формы (например, вашу учетную запись);
  • позволяют вам делиться нашим контентом в социальных сетях;
  • позволяют вам покупать товары или услуги;
  • разрешить вам интерактивное и персонализированное использование Сайтов и Приложений;
  • определить ваши потребности и сферы интересов и предоставить вам наиболее подходящие продукты и/или услуги;
  • разрешить вам открывать учетную запись и управлять ею, чтобы получить доступ ко всем функциям и параметрам, предлагаемым Сайтами и Приложениями;
  • организовывать конкурсы (связь с победителями, вручение призов и т.д.);
  • отправлять информационные бюллетени, если вы дали на это согласие, поставив галочку в соответствующем поле,
  • анализировать аудиторию и посещаемость Сайта
  • Обрабатывать заявки и управлять источниками найма;

Получателями ваших персональных данных являются наши собственные управленческие команды и наши поставщики технических услуг.

Собранные данные

Персональные данные

Персональные данные могут включать следующее:

Имя ;

Имя ;

Адрес электронной почты ;

Адрес ;

Номер телефона;

Пароль ;

IP адрес ;

И любые другие Персональные данные, которые могут иметь отношение к целям, изложенным ниже.

Файлы cookie и другие трекеры

Файлы cookie или другие подобные трассировщики — это файлы, используемые сервером для связи с браузером. Файлы cookie используются для отправки информации о состоянии, когда пользователь посещает сайт. Информация о состоянии может быть, например, идентификатором сеанса, языком, датой истечения срока действия, доменом ответа и т. д. Файлы cookie позволяют сохранять в течение срока их действия информацию о состоянии, когда браузер обращается к различным страницам веб-сайта или когда этот браузер впоследствии возвращается на указанный сайт. Только создатель файла cookie может прочитать или изменить содержащуюся в нем информацию. Существуют различные типы файлов cookie:

  • сеансовые файлы cookie, которые исчезают, как только вы покидаете браузер или сайт;
  • постоянные файлы cookie, которые остаются на вашем устройстве до истечения срока их действия (максимум 12 месяцев) или до тех пор, пока вы не удалите их с помощью функций вашего браузера.

Вы можете получить доступ к панели управления файлами cookie, чтобы настроить хранение и чтение файлов cookie.

Как отключить куки?

Настройки браузера

Установка определенных файлов cookie зависит от вашего согласия. Во время вашего первого посещения Сайта отображается информационный баннер, указывающий, что при продолжении просмотра сайта на вашем оборудовании будут установлены вышеупомянутые файлы cookie.

Файлы cookie или трассировщики позволяют в полной мере использовать функциональные возможности Сайта. Если ваш браузер настроен на отказ от всех файлов cookie или трассировщиков, это может помешать использованию некоторых наших услуг, за которые туристический офис Трувиль-сюр-Мер не может нести ответственность.

Формы

Подпишитесь на информационные бюллетени

Рассылки

Разрешая рассылку этого типа, вы разрешаете туристическому бюро Трувиль-сюр-Мер отправлять вам персонализированные электронные письма. Вы можете в любой момент отказаться от подписки на одно из полученных электронных писем, однако максимальный срок хранения ваших данных составляет 2 года.

Регистрация учетной записи пользователя

Вы можете создать учетную запись, которая дает вам доступ к платформе бронирования туристического бюро Трувиль-сюр-Мер. Вы можете отказаться от подписки в любое время из своего личного пространства, однако максимальный срок хранения ваших данных составляет 2 года.

Контактная форма

Данные передаются пользователем сайта, желающим отправить комментарий или сообщение. Информация, собранная из этой формы, отправляется в отдел, отвечающий за обработку комментариев на веб-сайте туристического бюро Трувиль-сюр-Мер. Максимальный срок хранения ваших данных составляет 2 года.

Вос дроиц

В соответствии с положениями Регламента, применимого к защите персональных данных, у вас есть, в частности, право на доступ, исправление, удаление данных, касающихся вас, и право на получение копии персональных данных, которые мы храним в структурированном электронный формат (переносимость).

Вы также имеете право по законным причинам возражать против обработки персональных данных, касающихся вас, и право возражать против использования ваших данных, в частности, для коммерческого поиска.

Вы можете воспользоваться своими правами, отправив нам свои запросы по почте по следующему адресу Office de Tourisme de Trouville-sur-Mer — Service Communication, 32 boulevard Fernand Moureaux 14360 Trouville-sur-Mer или непосредственно на Сайте, через нашу контактную форму. .

Мы обязуемся отвечать на эти запросы в течение одного месяца с момента получения запроса). Этот срок может быть продлен на два месяца, в зависимости от сложности и количества полученных запросов.

В случае возникновения спора по поводу осуществления ваших прав вы имеете право подать жалобу в Национальную комиссию по вычислительной технике и свободам.

Хранение данных

Мы храним ваши Персональные данные только в течение периода, необходимого и пропорционального цели, для которой они были собраны, а именно в течение максимум 3 лет с момента последнего обмена, который вы имели с нами и который был осуществлен по вашей инициативе (подключение к вашей учетной записи, в частности ).

По истечении вышеупомянутых периодов ваши данные будут полностью удалены.

Обновление настоящей Политики конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности может быть изменена или дополнена в любое время.

Вам предлагается регулярно обращаться к нему.

Для получения дополнительной практической информации об осуществлении ваших прав мы рекомендуем вам посетить веб-сайт Национальная комиссия по информатике и свободам, а точнее страницу https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Последнее изменение: июнь 2019 г.